【岗位职责】
全店运营管理
制定并执行月度/季度销售计划，达成公司业绩指标
统筹门店日常运营（人员排班、库存管理、陈列优化、设备维护）
监控并分析销售数据，制定针对性改进策略
团队管理与培训
负责店员招聘、培训、绩效考核及职业发展规划
组织产品知识培训（户外装备性能、使用场景、保养方法）
培养团队户外运动专业知识及客户服务标准
客户关系维护
处理VIP客户需求及重大客诉
策划执行会员日活动/户外主题沙龙
收集客户户外运动偏好及装备需求反馈
库存与安全管理
管理专业户外装备库存（登山、露营、水上运动等品类）
协调物流完成退换货及跨店调拨
【任职要求】
大专及以上学历，户外运动管理/体育营销相关专业优先
3年以上户外用品零售管理经验，熟悉主流户外品牌
具备户外装备专业知识（如冲锋衣防水指数、帐篷抗风等级）