工作内容：
负责对客户进行沟通与联系，以了解客户对账情况，并按照公司规定的流程和协议，进行欠费催缴工作，以达到良好的收缴效果。
主要职责：
- 进行欠费信息收集和整理，了解客户姓名、联系方式、欠费情况、欠费时间等，并记录在案；
- 通过电话、短信、邮件等渠道与客户进行沟通，了解客户对账情况，提醒客户及时缴纳欠费；
- 根据公司规定的流程和协议，进行欠费催缴工作，跟进欠费款项的催缴情况，形成记录；
- 对未按时完成缴纳欠费的客户，进行沟通并协助其按时缴纳欠费；
- 负责催缴数据统计、报表生成，以及与相关部门的沟通与协调，以实现欠费问题及时解决；
- 保持良好的沟通与合作态度，维护公司形象及声誉。
职位要求：
- 大专及以上学历，有良好的沟通能力，具备一定的抗压能力；
- 熟悉金融、地产或企金等行业背景者优先；
- 有较强的沟通技巧，具备一定的销售心理；
- 具备良好的数据处理能力，熟悉报表生成及统计；