负责协助完成会所的整体管理与业务接待工作,提升企业形象,促进业务发展。【岗位职责】1.日常运营:负责会所的日常运营管理工作,确保各项服务流程顺畅,提升客户满意度。2.接待策划:根据客户需求,策划并实施各类接待活动,包括商务宴请、会议活动等,确保活动顺利进行。3.客户关系维护:建立并维护良好的客户关系,定期回访客户,收集反馈意见,提升客户满意度与忠诚度。4.商务洽谈:参与会所的商务洽谈工作,拓展业务渠道。5.危机处理:负责会所的危机公关处理工作,及时应对并妥善处理各类突发事件,降低负面影响。【岗位要求】1.学历要求:专科及以上学历,公关、传媒、市场营销等相关专业毕业。2.行业经验:具有3年以上餐饮、酒店或公关行业的工作经验,熟悉公关管理流程与技巧。3.沟通能力:具备优秀的沟通协调能力,能够与不同层级的客户与合作伙伴建立良好关系。4.策划能力:具有出色的活动策划能力,能够根据客户需求策划并实施各类公关活动。应变能力:具备较强的应变能力,能够迅速应对并妥善处理各类突发事件。良好的团队协作精神,能够与各部门紧密合作,共同推动会所的发展。