岗位职责1. 卫生清洁:负责会所各个区域的日常卫生打扫,涵盖大厅、包房、走廊、卫生间等。日常需完成地面的清扫与拖洗,确保无垃圾、污渍残留;擦拭门窗、桌椅、茶几等各类家具,使其表面洁净无灰尘;及时清理垃圾桶,更换垃圾袋,保持环境整洁。2. 设施维护协助:协助维护会所内的设施设备,在日常巡查中,若发现设施出现损坏或故障,如灯具不亮、水龙头漏水等,及时上报给相关维修部门,并协助维修人员开展工作,包括提供必要的工具、清理维修现场等。在大型设备定期维护保养时,配合专业人员做好场地准备和辅助工作。3. 物品整理与搬运:整理会所内的各类物品,将会所内的用品,如餐具、茶具、娱乐设施等,分类整理归位,确保摆放整齐有序。根据经营需要,协助搬运重物,如搬运货物、更换家具位置等,保障会所的正常运营。4. 客户服务支持:在客人使用会所设施过程中,随时响应客人的需求。比如,为客人提供额外的毛巾、饮品;当客人有特殊要求时,及时向主管汇报并协助解决,以提升客人的消费体验。在活动或高峰时段,协助其他岗位同事,如帮忙引导客人就座、传递物品等,确保会所服务的高效性。5. 协助活动筹备与收尾:在会所举办各类活动前,协助布置场地,包括摆放桌椅、装饰场地、调试设备等。活动结束后,负责清理活动现场,收拾和整理道具、垃圾,将会所恢复至日常状态,为下一次经营活动做好准备。任职要求1. 能力要求:具备良好的体力和耐力,能够承担频繁的体力劳动,如长时间打扫卫生、搬运重物等。拥有基本的问题解决能力,在遇到一些简单的设施故障或客人需求时,能进行初步处理或及时准确地反馈给相关人员。2. 经验要求:有酒店、会所或类似服务场所工作经验者优先考虑,对服务行业的工作环境和要求有一定了解,能够快速适应会所的工作节奏和规范。3. 个人素质:工作认真负责,具备较强的服务意识,对待客人热情、礼貌,能主动为客人提供帮助。拥有良好的团队协作精神,愿意配合其他岗位的工作,共同维护会所的良好运营秩序。能够严格遵守会所的各项规章制度,包括保密制度,保护会所和客人的隐私。月休四天 可调休