【工作内容】- 负责餐厅的整体运营管理工作,确保餐厅服务质量和顾客满意度。- 制定并执行餐饮服务标准,监督日常运营流程,确保高效运作。- 管理员工团队,包括培训、激励和评估,以提高员工工作效率和服务质量。- 处理顾客投诉,及时解决问题,维护良好的客户关系。- 定期组织员工会议,分享行业动态,提升团队专业水平。- 协调与其他部门的合作,确保活动策划与执行顺利进行。【任职要求】- 具备优秀的领导力和团队管理能力,能够有效指导和支持下属。- 拥有良好的沟通技巧和问题解决能力,能够处理复杂的工作环境。- 对餐饮行业有深刻的理解和热情,熟悉餐饮服务流程和标准。- 具备出色的财务规划和成本控制意识。- 能够灵活应对工作中的变化,具备较强的抗压能力和适应性。- 不限工作经验,但有相关经验者优先考虑。