【工作内容】- 负责拼多多店铺的日常运营管理,包括商品上下架、价格调整、库存管理等;- 根据市场趋势及用户需求,策划并执行店铺促销活动,提升店铺流量与销量;- 分析店铺运营数据,如订单量、访客数、转化率等,定期提交分析报告,并据此优化运营策略;- 持续关注竞争对手动态,及时调整运营策略以保持竞争优势;- 与供应链部门紧密合作,确保商品供应稳定,满足市场需求;- 定期进行客户满意度调查,收集反馈,优化客户服务流程,提高客户满意度;- 负责处理客户咨询及投诉,提升店铺服务品质。【任职要求】- 大专及以上学历,专业不限(有相关工作经验者可适当放宽学历要求);- 具备良好的数据分析能力,能熟练使用Excel等工具进行数据分析;- 熟悉电商平台运营规则,对拼多多平台运营有一定了解或兴趣者优先;- 具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神,能够有效解决工作中遇到的问题;- 工作积极主动,具备较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏的工作环境中高效完成任务;- 对电商行业有浓厚兴趣,愿意不断学习新知识,紧跟行业发展趋势。