【工作内容】- 负责在线上淘宝店铺进行日常运营工作,包括商品上架、维护及优化;- 管理并更新产品信息,确保所有数据准确无误;- 分析销售数据和顾客反馈,提出改进措施以提升销售额和客户满意度;- 协助处理订单管理、物流跟踪及退换货流程;- 积极参与店铺促销活动策划与执行,提高店铺曝光度和销量;- 保持与客户的良好沟通,解决客户咨询及售后问题。