【工作内容】
- 负责公司内部及客户的IT系统日常运行维护，确保系统的稳定性和高效性。
- 提供现场及远程的技术支持服务，解决用户在使用过程中遇到的各种技术问题。
- 定期进行系统巡检，对发现的问题进行记录、分析，并制定解决方案。
- 协助完成新项目的实施和技术文档的编写，确保项目顺利推进。
- 参与公司内部的技术培训，提升团队整体技术水平和服务质量。
【任职要求】
- 大专及以上学历，计算机相关专业优先考虑。
- 至少1年以上IT技术支持或相关领域工作经验，熟悉Windows、Linux操作系统。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够有效处理客户反馈和问题。
- 熟悉网络设备配置（如路由器、交换机等）及故障排查。
- 具备基础的数据库管理知识，了解SQL语言。
- 良好的团队合作精神，能够适应一定的出差或外勤工作。