岗位职责：
1、负责业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作；
2、负责业主关系维护；
3、负责业主物业费的收缴与催缴工作；
4、负责***收集、整理、存档及定期更新工作；

任职要求：
1、年龄20-35周岁，大专及以上学历；
2、1年以上同岗位工作经验，有物业及酒店经验者可优先考虑；
3、熟悉物业管理流程、物业行业相关服务标准规范及相关法律法规，有良好的客户投诉和纠纷处理能力；
4、服务意识强，责任心强，抗压能力强，具备良好亲和力及沟通能力
（需要有住宅物业或写字楼的管家工作经验）