岗位职责：
1.协助制定培训或考务实施方案，并做好培训教学或考务实施及组织管理工作；
2.负责报名信息收集，落实培训资源和物料，做好教务或考务准备工作；
3.负责培训学员报到、物品发放的核实工作；
4.负责社群运营管理，负责活动策划、学员建群、沟通联系与答疑辅导，增强学员粘度；
5.配合授课老师，全程提供教务服务支撑，做好训后效果评估；
6.负责实施过程中的资源协调，确保设施设备的正常使用；
7.负责处置培训突发事件及培训班临时性事务；
8.负责收集主办方和学员的意见和建议，为教务服务满意度提供客观依据；
9.负责培训资料的收集、整理及归档工作；
10.负责培训客户的关系维系，挖掘二次培训需求；
11.负责培训相关的考试、竞赛、招聘、会务等项目的支撑服务工作；
12.完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1.具有较强的亲和力与服务意识，严谨、专业的工作素养，良好的学习、沟通和执行能力
2.熟练使用自动化办公软件
3学历要求：本科及以上，理工科专业

工作地点 ：武汉，偶尔出差