核心职责
高级业务对接与协作
协助总经理与蚂蚁保险P8-P9级别高层建立并维护战略合作关系，参与商务谈判及合作协议制定；
负责跟进双方合作项目的进度，协调内部资源（产品、技术、运营等团队）确保项目落地执行；
定期汇总合作数据与市场动态，为总经理提供决策支持，优化合作策略。
客户关系管理
主导客户（蚂蚁保险）的日常沟通，及时响应需求并协调内部解决；
组织客户拜访与关键会议，撰写会议纪要并推动后续行动落实；
协助处理客户投诉与突发问题，维护长期合作关系。
运营支持与订单管理
配合运营团队跟进订单全流程，确保合同签订、交付及回款等环节顺畅；
协助制定销售策略与推广计划，推动业务目标达成；
定期分析业务数据（如订单量、客户转化率等），提出优化建议。
跨部门协调与内部管理
协调事业部各部门（产品、市场、风控等）协作，确保资源高效配置；
协助总经理安排日程、会议及出差事宜，处理日常行政事务；
支持团队内部培训与沟通，提升协作效率。
风险管理与合规支持
协助监控合作项目中的潜在风险，及时预警并推动解决方案；
确保业务操作符合保险行业法规及公司政策，规避合规风险。
其他
完成总经理交办的其他战略性或临时任务，灵活应对突发需求。
任职要求
商务能力：具备优秀谈判技巧与合同管理能力，熟悉保险行业合作模式；
沟通协调：能高效协调跨部门资源，处理多方需求冲突；
行业理解：了解医药+保险领域业务逻辑，对蚂蚁保险等互联网保险平台运作有一定认知；
灵活性：适应快速变化的环境，能快速调整计划并解决突发问题；
背景经验：3年以上保险或相关行业工作经验，有高层助理或商务对接经验优先。
该职责聚焦用户强调的“业务对接、客户管理、订单推动”核心需求，同时兼顾行政与风险管理职责，确保岗位既能深度支持总经理战略工作，又能高效落实执行层面的业务目标。