一、岗位职责:受理中国移动客户热线人工呼入的咨询,帮助用户在线解决问题,处理查话费、查流量、查消费情况以及处理客户投诉,客户感知修复调研等相关服务。二、岗位要求:1、中专/高中及以上学历,25-38岁(有相关工作经验者可择优录取)2、只要你会讲普通话、热情开朗、会简单的电脑操作。3、只要你善于沟通表达,喜欢交流,有服务意识,有耐心,工作积极主动。4、无论你是刚步入职场的小白,还是带娃的宝妈,或者经验丰富的精英,有无经验均可公司提供带薪培训;工作简单易上手,发展稳定收入稳定,福利完善,提供广阔的晋升机会。三、上班时间:8:00-22:00三班倒,能接受晚班,每班8-9小时,月休7-8天,轮休制四,福利待遇:新手4000+,转正3000+1080补助+提成+社保