【工作内容】
- 负责管理住宅小区的日常运营，包括设施维护、安全管理及环境美化等；
- 制定并执行物业管理计划，确保物业服务质量达到公司标准；
- 协调业主与租户关系，处理各类投诉与建议，提升客户满意度；
- 监督物业团队的工作表现，进行绩效评估及员工培训；
- 预算管理，控制运营成本，提高物业管理效率；
- 确保遵守相关法律法规，维护公司良好形象；
- 定期组织社区活动，增强住户之间的互动与社区凝聚力。
【任职要求】
- 拥有物业管理或相关专业专科及以上学历；
- 具备5年以上住宅物业管理经验，熟悉物业管理流程及法规；
- 出色的人际沟通能力，能够妥善处理各种紧急情况和冲突；
- 强烈的责任心和服务意识，注重细节和团队合作精神；
- 良好的预算管理及成本控制能力，能有效提升运营效率；
- 熟练使用办公软件，具备良好的文档编写和报告制作能力；
- 持有物业管理相关证书者优先考虑。