1. 质量管理体系建立与维护- 负责建立、实施和维护符合 IATF 16949 标准的全公司质量管理体系,确保体系有效运行并通过内外部审核。- 主导客户质量审核(如主机厂审核)及第三方认证审核,制定整改计划并跟踪落实。2. 产品质量管控- 监督生产全过程(从原材料入库到成品交付)的质量控制,确保产品符合客户技术标准(如外观、尺寸、性能等)。- 主导重大质量问题的分析(如8D、5Why等),推动跨部门(生产、工艺、供应链)制定纠正预防措施。3. 客户与供应商质量管理- 作为客户对接窗口,处理客户投诉、索赔及质量协议谈判,提升客户满意度。- 参与新供应商评审,监督供应商质量改善,确保外购件/原材料符合要求。4. 团队与持续改进- 领导质量团队(QC、QA、实验室等),制定质量目标并考核团队绩效。- 推动质量文化建设和持续改进活动(如六西格玛、QCC等),降低质量成本(PPM、报废率等)。5. 新产品开发支持- 参与APQP流程,主导PPAP文件准备和提交,确保新项目量产前的质量风险可控。