【工作内容】- 负责公司内部计算机硬件、软件及相关网络设备的安装、配置与维护。- 解决员工在使用电脑及相关设备时遇到的技术问题,并提供必要的培训和支持。- 定期对公司的IT系统进行检查和维护,确保系统的稳定运行。- 对现有IT基础设施进行优化,提高工作效率。- 参与公司IT项目的规划与实施,确保项目顺利进行。- 记录并跟踪所有技术问题及解决方案,形成知识库,便于团队成员共享学习。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解决用户的问题。- 熟悉Windows、Linux等操作系统的基本操作与故障排除。- 掌握基本的网络知识,了解TCP/IP协议,能够处理简单的网络问题。- 能够独立解决问题,具备较强的学习能力和适应能力。- 有相关行业工作经验者优先,但无硬性学历要求。