【工作内容】- 负责公司内部员工的电脑、网络及软件使用问题的日常支持与解决;- 协助处理系统故障、设备维护及数据备份等技术相关事务;- 提供电话或现场技术支持,确保用户正常使用IT设备和系统;- 记录并跟踪问题处理进度,及时反馈给相关部门。【任职要求】- 无学历要求,有相关经验者优先;- 具备良好的沟通能力和责任心,能耐心解答用户问题;- 对计算机硬件、操作系统及办公软件有一定的了解;- 工作态度积极,能够适应灵活的工作安排。