岗位职责: 1、根据公司发展战略规划,组织制定公司质量管理规划; 2、贯彻公司的质量方针与质量目标,组织各相关部门制定部门质量目标; 3、根据公司年度质量目标,制定本部门年度工作计划并组织实施; 4、负责制定公司的产品质量管理计划并组织实施,并根据实施结果予以改进完善; 5、负责组织制定和完善公司各项质量管理制度; 6、负责组织建立技术标准、工艺标准、服务标准等各级质量管理文件并贯彻实施; 7、负责组织公司各部门质量管理知识培训; 8、制定内部质量管理审核计划,定期组织体系、产品、工艺审核并跟进; 9、制定环境、安全管理审核计划,定期组织审核并跟进; 10、负责引进质量管理技术,提高质量管理水平; 11、组织对供应商、外包厂质量保证能力评价并提出整改要求; 12、当产品出现重大质量问题时组织改进小组跟进; 13、组织跟进客户在质量方面的投诉并提出相应的改善措施,建立客户档案; 14、根据来料质量问题联络采购部加强供应商的质量控制; 15、了解产质量量情况和相关数据,收集分析并定期向总经理汇报; 16、代表公司与外部有关单位和机构联络并保持良好合作关系; 17、就企业的发展方向和发展战略提出质量改善建议与设想; 18、上级领导交办的其他的事项。 任职资格: 教育背景:本科及以上学历,通信、电子类相关专业; 培训经历:接受过ISO质理管理体系、TQM、现场管理等培训并取得相应的证书; 经 验:五年以上质量管理工作经验,熟悉办公软件,精通质量管理知识和方法; 技能技巧:优秀的沟通能力及判断、决策能力;个人素质:具有战略性思维,有能力建立、整合不同的工作团队;具有解决复杂问题的能力;很强的计划性和执行力;很强的激励、沟通、协调、团队领导能力;具备解决突发事件能力