1、核心职责概述质量部经理全面负责企业质量体系的规划、实施与维护,确保产品和服务符合国家/行业标准及客户要求。需统筹质量管理活动,协调跨部门协作,推动质量改进,降低质量风险,保障企业质量目标实现。2、具体岗位职责a.质量战略与体系管理制定公司质量方针、目标及年度质量工作计划,并监督执行;建立、维护质量管理体系(如ISO 9001等),组织内部审核及管理评审;审核质量管理制度、技术标准文件(如工艺规程、检验标准)的合规性与有效性。b.生产过程质量控制监督来料、制程、成品检验全流程,确保出厂产品合格;组织处理生产中的技术难题,审查工艺改进方案及新工艺/材料的应用;主导质量事故调查,制定纠正预防措施并跟踪落实。c.团队建设与培训负责质量团队的人员管理、绩效考核及专业能力提升;组织质量意识、体系标准及技术能力培训,提升全员质量素养。d.数据分析与持续改进收集质量数据(如合格率、客户投诉),分析问题根源并推动改进;主导质量成本控制,优化检验流程及资源配置,降低质量损失。e.内外部协调与合规管理对接政府监管部门及认证机构,确保合规性并维护企业资质;协调研发、制造、采购等部门,推动质量要求在产品全生命周期中的落实。任职资格要求教育背景:本科及以上学历,质量管理、工程技术或相关专业;经验要求:5年以上质量管理工作经验,3年以上团队管理经验;技能要求:熟悉质量管理体系及行业法规(如ISO等);精通质量工具(如SPC、FMEA、PDCA)及数据分析方法;具备较强的沟通协调能力与问题解决能力。