1、负责接待维修车辆，维修过程的沟通与协调，维修车辆的质量检查及结清账款；
2、负责配合技术人员对送修车辆进行技术诊断，确定维修内容和大致期限；
3、对修复车辆及维修进度，向客户做明确交代，并听取客户的反映和要求，尽量满足客户需求，提高客户满意度；
4、与保险公司沟通事故车的条款和状况谈判，尽快安排定件、维修；
5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单，负责对在修车辆的跟进和客户关怀工作；




岗位要求：
1、大专以上相关学历，一年以上汽车服务顾问相关工作经验；
2、具备较强的沟通及应变能力，服务意识强，抗压能力良好；
3、持驾照，并熟练驾驶车辆。