一.岗位职责:1.负责天猫、京东、唯品会、官方商城等平台的售前售后客服工作;2.主动做好客户前后期的维护工作;3.表现优秀者可往运营推广和商品管理方向发展。二.任职要求:1.大专及以上学历,专业不限,电子商务专业优先;2.对电子商务感兴趣,有客服相关经验者优先;3.适应倒班。