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客服专员
5-8千
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
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锡山区高邓路51号 光大安石物流园1号楼

公司信息
恩福商业(上海)有限公司

外资(欧美)/1000-5000人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责:
1. 处理销售预测业务,包括预测数据的收集、整理、建议,系统录入和维护等;
2. 处理客户订单业务,包括客户订单的接收、发行、更改,交期跟踪,安排发货等;
3. 处理采购订单业务,包括下单,订单确认,出货跟踪和发票管理等;
4. 处理安全库存业务,包括安全库存的建议,系统录入和维护等;
5. 处理对账、开票和收款业务,包括SBNI管理,对账,开票、寄票,客户应收账款的跟踪等;
6. 在NBCS系统创建和维护客户、产品、价格主数据;
7. 完成直线经理分配的其他任务。
任职资格:
1. 教育:全日制统招大专以上
2. 经验:3年以上汽车或行业贸易客户服务经验
熟悉整个供应链流程
3. 知识和技能:熟悉ERP系统
4. 语言:良好的英语读写能力
会日语优先
7. 计算机能力:熟练使用MS Windows办公软件
有ERP系统操作经验
8. 个人要求:
? 工作认真、主动、积极,有较强的责任心
? 懂得时间管理,能够根据紧急度和优先度做出合理的工作安排
? 具备良好的协调和沟通能力,以及正确的客户服务意识
? 充满工作热情,拥有奉献精神和团队合作精神

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