1.负责新产品的先期质量策划,新产品、新项目及供应商审核和PPAP文件的提交,确保产品过程处于受控;
2.制定产品质量方面的检验和控制文件,并对相关人员进行岗位培训和考核;
3.根据内、外部质量问题,组织制定改进计划、实施、追踪并关闭;
4.协助本部门领导做好制程内有关产品的质量控制工作;
5.配合工程部门进行新产品试制过程及产品的质量控制;
6.跟踪供应商产品开发进程,控制供应商供货质量,确保其产品持续稳定并符合要求;
7.及时处理内外部客户抱怨,确保在24小时内给予客户反馈,与客户保持良好的沟通交流;并形成分析报告或8D报告
8.负责收集质量信息、建立质量信息档案、并对纠正预防措施进行跟踪、验证工作;
9.收集并汇总质量数据,按所确定的周期汇报并制定改进方案。