岗位职责:1、通过电话、网络等工具为顾客提供线上咨询服务,解答顾客疑问;2、在咨询过程中树立和推广医院品牌,引导顾客到院就诊;3、及时和现场咨询沟通顾客情况,配合现场咨询医生进行针对性的咨询。任职要求:1、中专及以上学历;2、普通话标准流利,沟通能力强;3、有线上客服或电话销售经验者优先。