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质量售后工程师
6千-1万
人 · 本科 · 4年及以上工作经验 · 性别不限2025/02/13发布
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堰新路399号

公司信息
无锡平衡新能源科技有限公司

民营/少于50人

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职位描述
岗位职责:
1、熟悉汽车行业TS16949体系文件
2、统筹管理公司汽车零部件来料检验、生产过程检验、成品出货检验工作
3、制定相关零部件和产品的检验测试标准和作业书文件,标定关键工艺检验标准
4、负责客户端产品质量问题沟通协调并出具相关报告
5、参与新产品研发过程中的品质管控
6、负责售后团队的管理,积极及时处理客诉,协调辖区内客户关系,做好售后网点的技术指导、帐务核对、售后件寄返等工作。
7、收集、反馈和跟进客户售后质量问题,满足客户的质量需求,不断提高产品质量满意度
8、定期召开相关质量售后分析会议,并形成良性循环并问题闭环
9、完成上级领导交办的其他任务。

岗位要求:
1、大专以上学历,汽车类或电子工程类专业优先
2、具备4年及以上汽车零部件行业相关从业经历,熟悉QC七大手法、8D报告
3、责任心强,具备团队精神、风险控制能力、成本意识、沟通能力强,工作严谨细心,具备一定抗压能力
4、能适应不定期的短频出差,有C照
5、熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件

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