1.项目智慧平台运维监管:项目APP的内容运营与管理,包括对合作方管理(软件开发、广告公司、活动公司、制作公司),会员系统平台建设维护,优化、完善客户体验,为客户服务提供支持;2.配套资源拓展及服务:拓展社区业主生活所需配套的资源或服务的开发与管理,如教育、健康、医疗、邻里互动等,在客户触点上解决客户痛点,挖掘服务价值点;3.活动策划执行:客户品牌活动策划、组织,并做好会员客户回馈增值和会员管理、维护,为客户满意度提升提供支持;4.对接街道社居委:运营社区配套用房,对接主管部门,联动助力社区居民服务,以推动幸福社区一体化运营;任职资格:市场营销、公共关系等相关专业本科以上学历;年龄<35岁,本岗位3年及以上从事相关行业经验;具备客户关系管理、招商管理的基本知识,熟知客户服务、社区营运管理模块内容,熟练使用WORD、EXCEl、ppt等软件;具备较强的沟通能力与较好的亲和力,处事稳重,能迅速建立良好的人际关系;能够熟练完成平台的运维;有一定文字功底,思维严谨;