工作内容:负责4S店售后服务,对车辆进行检查,确保车辆处于良好的运行状态,维护客户满意度和品牌形象。主要职责:- 负责对4S店售后服务流程进行监控,确保服务符合公司标准。- 对车辆进行检查,包括外观、轮胎、机油、变速器、悬挂等,确保车辆处于良好的运行状态。- 负责车间钣喷作业排期,保证作业有序进行。- 负责对维修记录进行整理和归档,确保车辆维修信息的完整性。- 确保4S店售后服务部门的日常运营高效有序。职位要求:- 具有5年及以上汽车售后服务工作经验,大专及以上学历。- 熟悉汽车售后服务流程,具备一定的维修知识和技能。- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与客户保持良好的沟通。- 具有较强的工作责任心,对工作认真负责。- 能适应工作中的压力,具备一定的抗压能力。