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组件客服工程师

8千-1.5万·13薪

人 · 本科 · 3-4年工作经验 · 性别不限2024/09/20发布

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无锡

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公司信息

无锡博达新能科技有限公司

民营/500-1000人

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职位描述

岗位职责：
1.解决售后客诉类问题，实现从客户问题到解决：
2.提供咨询和售前技术支持服务：
3.管理客户关系和客户满意度：
4.搭建服务工具与平台，负责案例管理和客户培训：
任职要求：
1.本科及以上学历，英语熟练
2.光伏行业客户技术服务经验3年以上
3.客户服务经验
4.处理客诉和售前技术支持的技术经验

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