负责接待酒店来访客人，进行接待和指引，确保客人获得舒适的住宿体验。主要职责包括：
- 负责前台区域的管理和维护，确保前台区域的整洁和秩序；
- 接待来访客人，提供热情周到的服务，确保客人获得舒适的住宿体验；
- 解答客人关于酒店设施、政策、活动等方面的问题，并协助客人完成相关咨询；
- 协调并管理前台区域与酒店其他部门的沟通，确保前台区域与酒店其他部门的协调和高效运转；
- 确保酒店前门的安全，维护酒店的安全形象。
职位要求：
- 具备一定的的服务行业工作经验；
- 具备良好的服务意识和服务态度，具备一定的沟通技巧；
- 熟练掌握酒店前台接待的规范流程，具备良好的沟通协调能力；
- 具备团队合作精神，能够与酒店其他部门协同合作。