岗位职责:主要负责国内外客户的订单,发货及开票事宜,出口客户需处理海关申报事宜。1、根据销售订单发货预测,指定并跟踪发运计划。2、分析并录入客户预测,整理客户的预测准确率,分析预测差异原因和提出解决方法。3、协调出货安排,确保客户准时交付率4、及时与客户对帐并开具内部发票5、收到客户投诉需通知到相关部门,并及时回复客户6、与客户做好日常沟通协调,处理客户相关的要求7、出口单证事宜,处理并解决报关事务的突发状况8、领导安排的其他工作岗位要求:1、本科学历,专业不限;2、三年以上工作经验,有进出口业务经验、保税手册及保税物料管理经验优先;3、优秀的数据处理及分析能力;4、有较强的沟通能力,工作认真细心;5、能积极配合上级主管的安排;