岗位职责:1、技术质量协议拟定,审核;2、解决产品交付过程遇到的问题;3、跟踪客诉使用进展,整理产品使用过程中遇到的缺陷、问题;4、编写相关培训文档、技术方案、安装指导、故障排除方法;5、对接客户对产品提出的需求和问题,并推动内部改善。任职要求:1、本科及以上学历,电气相关专业,语言类等相关专业优先;2、2年以上相关工作经验,或统招本科应届统业生;3、英语类、电气类相关证书;4、耐心、责任心、亲和力、时间管理能力、团队意识。