工作内容：
负责公司产品的日常维护和客户服务工作，解决客户遇到的问题，协助销售团队进行产品销售，确保客户的满意度。
主要职责：
- 负责公司产品的日常维护和客户服务工作，处理客户提出的各种问题，包括在线咨询、电话咨询、邮件反馈等。
- 了解公司产品的特点和优势，积极与销售团队沟通，为客户提供满意的解决方案，协助销售团队进行产品销售。
- 保持良好的沟通技巧，具备良好的倾听能力，能够快速理解和准确地传达客户需求和问题。
- 对客户服务工作保持高度的责任心，对客户保持礼貌和尊重，并及时反馈客户信息。
- 负责公司产品的售后服务，处理客户提出的售后问题，协助销售团队进行产品销售。
- 遵守公司的各项规章制度，保持良好的职业道德，协助销售团队进行产品销售。
职位要求：
- 大专及以上学历，具备一定的专业知识和技能。
- 具备良好的沟通技巧，能够快速理解和准确地传达客户需求和问题。
- 具备良好的倾听能力，能够在短时间内理解并记住客户的需求和问题。
- 具备良好的团队合作精神，能够与团队成员保持良好的沟通，协同工作。
- 有责任心，对工作认真负责，能够承担一定的工作压力。