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售后服务经理
2-2.5万
人 · 大专 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
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东港电力产业园亚光路88号

公司信息
无锡新大洲电动车有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
岗位职责:
1.负责搭建派电动车售后、服务体系,制定售后流程、费用、组织架构。
2.负责售后团队搭建及管理,制定人员的分工、考核方案。
3.负责代理商及门店的售后、服务管理,确保终端售后、服务完成。
4.负责售后费用的管理,确保费用合理支出。
5.负责制定采购 、出货的库存管理方案,确保配件正常流转。
6.负责打通线上及线下售后服务链路,确保各环节正常运行。
7.负责规范调、换、退货产品流程;
任职要求:
1.大专以上学历,5年以上工作经验,有电动车或自行车行业经验优先;
2.具有良好的分析、判断、解决问题的能力,有门店运营管理经验优先;
3.思维清晰,反应敏锐,分析考虑问题全面细致;
4.具有较强的计划、组织、协调和执行能力;
5.有较强的沟通协调能力和出色的判断力、规划能力和资源整合能力。

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