岗位职责:1.负责搭建派电动车售后、服务体系,制定售后流程、费用、组织架构。2.负责售后团队搭建及管理,制定人员的分工、考核方案。3.负责代理商及门店的售后、服务管理,确保终端售后、服务完成。4.负责售后费用的管理,确保费用合理支出。5.负责制定采购 、出货的库存管理方案,确保配件正常流转。6.负责打通线上及线下售后服务链路,确保各环节正常运行。7.负责规范调、换、退货产品流程;任职要求:1.大专以上学历,5年以上工作经验,有电动车或自行车行业经验优先;2.具有良好的分析、判断、解决问题的能力,有门店运营管理经验优先;3.思维清晰,反应敏锐,分析考虑问题全面细致;4.具有较强的计划、组织、协调和执行能力;5.有较强的沟通协调能力和出色的判断力、规划能力和资源整合能力。