工作内容:我们的物业客服将负责以下主要职责:- 接待来访者, 协助物业管理处的日常工作,处理业主的投诉和建议,并记录相关信息; 接听和转拨业主热线,处理业主的诉求和问题; 完成其他由公司管理层分配的任务。职位要求:- 具有良好的沟通能力和服务意识,善于处理问题;- 具备一定的物业管理或物业服务行业经验者优先;