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电话客服主管
6-8千
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/26发布

无锡市新吴区纺城大道新南方不锈钢市场8栋102室

公司信息
江苏万国金属科技有限公司

民营/少于50人

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职位描述
工作内容:
1、制定合理的电话及加微目标,为销售部门做好支持工作
2、负责电话客服团队的日常管理工作,包括部门员工培训、考核和激励
2、制定团队工作计划,并根据计划做好日周月工作安排;
3、负责做好团队人员的绩效考核工作,及时针对绩效低下员工进行沟通调整;
工作要求:
1、年龄30-40岁,能力优秀者条件可放宽。
2、具有良好的职业道德,踏实稳重,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神。
3、熟悉通信行业外呼团队运作者优先。
上班时间:8.30-17.30
薪资待遇:6-8k 包吃、员工生日福利、半个月春节假期、暑期一周带薪假、带薪年假、法定节假日、缴纳社保

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