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售后服务/客户服务
8千-1万
人 · 本科 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/27发布
五险一金节日福利带薪年假年终奖金定期体检

锡沪东路21号

公司信息
海尔智家股份有限公司

已上市/10000人以上

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职位描述
岗位职责:
①转型兵运营:强化到兵的培训,推进师赋能上平台的项目达成和机制落地
②培训赋能:组织关键岗位培训,对接服务师的培训执行,输出培训计划和培训小结
③派单模式转型推进:推进自动派单0失败和智能派单,并对派单数据进行更新显差和问题分析
④场景服务能力建设:赋能三翼鸟店具备前置场景送装一体能力,场景服务样板输出和复制,推进前置用户服务全流程上平台
岗位要求:
本科及以上学历,1年以上工作经验
有客户服务相关工作经验
诚实可信,热忱敬业,具有较强的沟通能力

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