岗位职责:①转型兵运营:强化到兵的培训,推进师赋能上平台的项目达成和机制落地②培训赋能:组织关键岗位培训,对接服务师的培训执行,输出培训计划和培训小结③派单模式转型推进:推进自动派单0失败和智能派单,并对派单数据进行更新显差和问题分析④场景服务能力建设:赋能三翼鸟店具备前置场景送装一体能力,场景服务样板输出和复制,推进前置用户服务全流程上平台岗位要求:本科及以上学历,1年以上工作经验有客户服务相关工作经验诚实可信,热忱敬业,具有较强的沟通能力