对国外客户需要参与客户会议、视频通话等，用英语向客户介绍产品的品质状况、检验流程、质量控制措施等，解答客户关于产品质量的疑问，了解客户对产品质量的特殊要求和期望，并将客户的反馈准确传达给公司内部的相关部门。用英语撰写邮件与国外客户沟通产品的检验计划、出货安排等事宜，也需要能够准确理解并回复对方发来的英文邮件。
