工作内容：
1、负责国际售后日常工作，保证售后工作流畅。
2、负责国际售后各项管理制度建立、修订、完善工作，并监督落实到位。
3、定期组织开展岗位技能、专业知识及服务培训，不断提高员工工作能力和工作效率，不断加强售后团队建设。
4、跟踪国际客户的售后服务，维护公司与国际客户之间的良好关系。
5、处理国际重要客户投诉或疑难投诉，对异常问题处理及时上报。
6、监督及完善国际客服的登记、管理、反馈。
7、汇总并分析产品、质量等信息的反馈，给相关部门并提出有效的意见及建议。
8、协助销售部门做好客户接待和客户关系维护工作。
9、协调与公司内其它相关部门的工作开展，建立跨部门工作流程。
任职资格：
1、本科及以上学历，电子、无线电、自动控制、生物医学等相关专业。
2、CET-6，听说读写流利，能无障碍交流。
3、思路清晰，善于分析解决问题。
4、可接受国际出差安排。
5、性格开朗，具备跨部门沟通能力，有较强的客户服务意识。