【工作内容】- 定期回访系统客户,了解产品使用情况及客户满意度,并收集反馈意见;- 记录和跟踪客户问题,确保问题得到及时有效的解决;- 参与制定和完善售后服务流程,提高售后服务效率和质量;【任职要求】- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问;- 有较强的学习能力和适应性,能够快速掌握公司产品知识;- 具备团队合作精神,能够与其他部门有效协作解决问题;-年龄30岁-45岁.