工作内容：
1、客诉工单回复以及跟踪处理；
2、系统查询，系统登记配件主要周边产品随车，轮胎，充电器等查询与快递核实数量，发物流系统登记
3、电商配件打单发货出库以及客诉回复
4、客代反馈的异常核实处理；
5、售后系统异常反馈电话回访，核实跟踪处理结案
6、保利新电池发货打单贴单，异常跟踪处理；
7、物流公司反馈的异常配件数量、价值确认（货损、丢失复核）；
任职要求：
1、电脑操作熟练；
2、沟通能力强，有售后线上客服、仓库售后经验优先