岗位职责:1. 系统维护与管理负责公司硬件、软件、网络等IT基础设施的日常维护。安装、配置和升级操作系统、应用程序及硬件设备。监控系统性能,确保稳定运行。2. 网络管理设计、配置和维护公司网络,确保网络安全和稳定。管理路由器、交换机、防火墙等网络设备。解决网络故障,优化网络性能。3. 技术支持为员工提供技术支持,解决硬件、软件及网络问题。编写技术文档和操作指南,帮助员工使用IT系统。进行IT培训,提升员工技术能力。4. 安全管理实施网络安全措施,保护公司数据。定期进行安全审计和漏洞扫描,防范网络攻击。管理用户权限,确保数据访问安全。5. 项目管理参与或主导IT项目,如系统升级、网络扩展等。制定项目计划,协调资源,确保按时交付。评估项目风险,提供解决方案。6. 数据备份与恢复定期备份重要数据,确保数据安全。制定灾难恢复计划,确保业务连续性。测试备份数据,确保可恢复性。7. 新技术研究跟踪IT行业动态,评估新技术。提出技术改进建议,提升公司IT水平。参与技术选型和采购决策。8. 供应商管理与IT供应商沟通,确保设备和服务质量。管理IT采购流程,控制成本。评估供应商表现,优化合作关系。9. 合规与审计确保IT系统符合行业法规和公司政策。配合内外部审计,提供所需文档。根据审计结果改进IT流程。10. 其他职责完成上级交办的其他IT相关任务。参与公司IT战略规划,支持业务发展。任职资格:熟悉操作系统(如Windows、Linux)和网络协议(如TCP/IP)。具备网络安全知识,了解防火墙、VPN等技术。良好的问题解决能力和沟通技巧。熟悉虚拟化技术(如VMware)和云计算平台(如AWS、Azure)。具备编程和脚本编写能力(如Python、Shell)。