一、岗位职责(按要求重要程度由强到弱填写)1. 提供产品安装、调试、操作培训等现场服务。 2. 响应客户的技术咨询,解答疑难问题。3. 进行设备的定期维护和检修,确保设备正常运行。 4. 处理产品故障,进行故障诊断和修复工作。 5. 记录服务详细信息,撰写报告,反馈产品改进建议。 6. 适应经常出差能力,前往客户所在地进行服务。二、任职要求(按要求重要程度由强到弱填写) 1.需要相关专业背景,如机械、电子、自动化等工程类专业。 2. 具备一定的技术知识,熟悉产品特性和常见故障处理方式。 3. 拥有良好的沟通能力,能够与客户建立良好的关系。 4. 有解决问题的能力,能够在压力下迅速作出判断并采取行动。 5. 需要掌握一些特定的软件或系统,如伺服控制器软件、PLC 编程等。