岗位职责1、熟练使用旺旺做好日常售前、售后等相关服务接待;2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;4、其他需要处理的客服日常工作。任职资格1、有相关工作经验者优先;2、了解或淘宝相关规则;3、热爱销售工作,情绪稳定,积极主动;岗位福利:1、工作时间:周一到周五:8:00-17:00,周六8:00-11:30。按法定节假日放假。2、五险+定期体检+饭补+下午茶+节日福利+年假。3、岗位线索量足,成交难度低,成交周期短。