Primary Objectives：
1. 负责外部客户订单的审核，输入，交期确认，安排出货及开票，保证准时交货率，提高客户满意度。
2. 负责外仓及hub仓库的成品库存监控以及协调相关事宜。
3. 负责各种报表的整理及分析包括销售及需求预测管理等。
4. 及时处理客户投诉及反馈意见。协助销售，财务，品质等部门处理相关问题。
5. 领导安排的其他客服相关的工作等。

Preferred Qualifications：期望的资质
1. 有很好的团队精神和沟通协调能力。
2. 有3-5年客服工作经验。
3. 大专以上学历，良好的英语书写和口语能力。
4. 熟悉ERP系统。