【岗位职责】
1、客户投诉快速响应，主导客户质量问题的快速响应（8D/5Why分析），协调研发、工艺等部门完成原因分析及闭环
2、客户现场支持，作为研发与客户之间的质量桥梁，确保客户需求转化为可执行的质量标准
3、失效分析和客户8D报告编写，建立客户专属质量档案，定期输出质量报告
4、内外部质量汇报
5、上级安排的其他任务
【任职要求】
1、本科以上学历，机械/电子/车辆工程相关专业
2、5年以上汽车行业经验，3年以上客户质量或研发质量岗位经验（需参与过电机/泵类产品开发优先）
3、精通IATF 16949、VDA 6.3、APQP核心工具等相关专业技能，善于沟通，能接受出差安排
4、熟悉热管理系统或电子油泵技术者（如ECU控制、NVH要求）优先
5、良好的沟通能力、责任心和解决问题的能力，能够在高压环境下保持冷静并迅速做出决策