1. 客诉不良处理;2. 内部制程不良处理,不良跟踪改善;3. 可疑品,不合格品会判;4. 与客户沟通,维持客户满意度;5. 现场CPK, MSA的确认;要求:2~3年相关工作经验,有汽车行业经验者优先,能适应出差及加班工作,抗压能力强。技能需求:熟练掌握8D,5Why,QC 7大手法,SPC,CPK,MSA,办公软件。