公司介绍:DHL Global Forwarding是世界500强德国邮政敦豪 (DPDHL) 旗下负责物流货运的业务板块、在中国,我们有超过3000名的员工遍及全国40多个城市。加入我们,你将获得的不只是一份工作:- 全面的培训课程,完善的职业发展平台,为你提供成长助力和专业指导;- 轻松的工作氛围,坦诚的沟通环境及人性化的管理方式,彰显对员工的尊重和关怀;- 丰富多彩的员工活动,秉承“快乐工作,快乐生活”的理念。岗位职责:1、 与国内客户及海内/外代理联系、安排空运出口业务相关事宜及后续系统作业;完成各项KPIs2、 按照客户的SOP或者要求,负责相关报表及文件的提供和更新,负责客户系统的录入;3、 与相关部门包括海外部门协调解决货物运输中的问题;4、 处理客户问题及投诉;5、 维护和客户的合作关系,提供优质服务;6、 完成主管或部门经理分配的其他工作事宜。 岗位要求:1、 大专及以上学历,物流、贸易或英语相关专业优先,相关工作经验者优先;2、 大学英语四级(或以上)水平,英文读写流利,可以进行一般的英文口语交流;3、 熟练应用计算机软件系统;4、 认真细致,责任心强,具有良好的沟通能力和时间管理能力;5、 具有较强的抗压性和学习能力;6、 根据部门和客户的需要,可以接受加班的工作要求。工作地点:思明区华润大厦B座(火车站万象城一带) 福利待遇: 完善的五险一金,餐补,过节费,带薪年假等。