职位描述:1. 负责在客户现场安装,调试和维修复杂的设备和系统。2. 确保设备维持正常运转,保证客户顺利生产。3. 有效传递公司服务理念,为客户提供设备维护相关的各种培训。4. 定期提交客户支持的工作报告,负责向工程、市场和销售部门提供常见问题反馈,不断完善和提高服务品质。5. 维持与客户良好的互动,与客户开展深度合作;6. 现场软件需求分析、问题排查及问题沟通(总部、客户、其他厂家)。任职资格:1. 物理,工业自动化,机械或工程类大专以上学历,有软件背景者更佳。2. 对电子/机械系统的分析和解决问题感兴趣;有TFT-LCD、半导体相关经验者更佳。3. 良好的英语沟通能力,通过大学英语四级考试优先;4. 富有责任心、良好的团队合作意识。5. 有目标导向的“Can Do”精神和态度。6. 需要出差支持不同的客户。(>50%)7. 能在压力下积极 的执行工作计划,完成公司分派的工作。8. 良好的报告能力和项目管理能力。9. 自我激励,积极主动,良好的团队意识。