岗位职责:1.客诉产品失效分析, 针对失效分析结果出具处理意见;2.撰写失效分析报告,并提出有效的纠正措施及解决方案;改善对策实施跟进、管理,追踪。3.失效分析模拟实验,根据失效原因进行恶化试验,协助客服人员,按客户要求条件,进行恶化模拟试验。4.失效分析设备及耗材维护,参与或修改设备作业指导书;编制设备保养计划;5.解除设备报警,基础维修:联系厂商购买配品备件;采购相应耗材。任职要求:1.本科及以上,微电子或电子、材料相关专业;2.熟悉失效分析的物理化学设备原理与方法,能够对金属、无机物、有机化合物进行微米及纳米级的分析;3.较强的执行能力,良好的沟通协调能力,做事细心严谨,积极主动,学习能力强;4.具备基本英语读写能力,可独立完成8D报告者优先;5. 思维清晰、做事敏捷细心;6.其它要求:具备电子产品失效分析经验者优先。