岗位职责:1、负责客户订单跟进、与各部门保持良好的沟通及时反馈和处理问题,为客户提供满意的订单服务。2、核对产品、出货安排,制作出口单据,回款跟进及客诉处理等。3、完成上级交办的其他工作任职要求:1、大专以上学历,英语四级以上,能看懂书面英文资料;2、熟悉外贸业务流程,有一年以上外贸跟单工作经验;3、工作细心、负责、积极主动、较强的协调沟通能力,抗压能力强。