岗位职责：
1、维护客户关系：建立、管理客户档案，定期通过邮件等方式维护客户关系，了解客户需求，处理客户疑问。
2、客户项目跟进：项目沟通与推进，样品跟催和寄出等。
3、客户订单跟进：跟进生产交期，跟踪并及时反馈生产情况，及时做好出货安排，单证制作，货款回收等。
4、客诉处理和跟进：根据流程将客诉问题反馈给内部，并跟进处理结果，及时与客户做好沟通反馈。
5、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1、专科及以上学历，英语或国际经济与贸易等相关专业；或其他专业但具备英语CET-4以上基本的听读写能力，
2、熟练使用office办公软件等。
3、有较好的沟通理解能力，做事有条理、有效率。
4、较强的自我驱动能力和规划、执行能力，良好的团队精神。
5、男女不限，年龄20-42岁。
6、有外贸跟单工作经验，工作细心。
工作：5天八小时工作制，节假日按国家规定放假
其他：
出国参展机会
福利： 五险、生日福利、节日福利、中秋博饼、年终尾牙宴、每年享受免费体检、不定期举行聚餐、拓展、培训活动等。